POLÍTICA DE PRIVACITAT
Introducció
L'Orde Hospitalari Sant Joan de Déu, Província Sant Joan de Déu Espanya és conscient de la importància de la normativa
vigent en matèria de privadesa i protecció de dades. En aquest sentit, ens preocupem per la protecció de la seguretat,
integritat, veracitat i confidencialitat de les dades proporcionades pels nostres pacients i els seus familiars,
usuaris, clients o proveïdors, actuant de manera responsable i transparent sobre això.
Aquesta política de privacitat (d'ara endavant, “la Política”) té per objecte informar-te sobre com recollim, tractem i
protegim les dades de caràcter personal que facilitis. Així mateix, descrivim les finalitats del tractament de les dades
personals demanades a través del lloc web www.preguntarcura.org i els seus subdominis (d'ara endavant, “el Lloc Web”), o
per via telefònica, SMS, correu electrònic o correu postal. Si escau, es detallarà si les dades poden ser utilitzades
per tercers.
Aquesta Política està adaptada específicament a la web de l'Orde Hospitalari Sant Joan de Déu, Província Sant Joan de
Déu Espanya, així com a les aplicacions i altres productes i serveis dels quals el titular de les dades de caràcter
personal en pogués fer ús a través de l'esmentada pàgina web (anomenats col·lectivament “Serveis”) i podrà modificar-se
per l'Orde, prèvia comunicació al titular de les dades a través de la pàgina web o per altres mitjans perquè la pugui
conèixer i continuar utilitzant els nostres Serveis. El fet de continuar gaudint dels nostres Serveis després d'haver-li
comunicat les modificacions esmentades suposarà que està d'acord amb aquestes, llevat que sigui necessari el
consentiment exprés.
Qui és el responsable del tractament de les vostres dades personals?
El responsable del tractament és Orde Hospitalari Sant Joan de Déu, Província Sant Joan de Déu Espanya (d'ara endavant,
l'Entitat o l'Orde), amb domicili social a Avinguda de Concha Espina, 32. 28016 Madrid, CIF: R2800009I.
Per a l'adequada gestió del tractament de les vostres dades personals, l'Orde té designat un Delegat de Protecció de
Dades davant el qual podreu acudir per resoldre qualsevol qüestió que necessiteu, podent contactar a través del correu
electrònic dpo.curiaprovincial@sjd.es.
Amb quina finalitat tractem les vostres dades i quina és la base legitimadora?
A la nostra web no recollim dades dels usuaris excepte aquelles dades personals (IP) obtingudes com a conseqüència de l'accés i navegació al nostre site.
A qui es comuniquen les vostres dades?
Les dades personals no seran comunicades a tercers llevat de requeriment judicial o exercici d'una obligació legal.
Per quant de temps conservarem les vostres dades?
Les vostres dades personals es conservaran durant el temps necessari per complir amb la finalitat per a la qual es van demanar i per determinar les possibles responsabilitats que es puguin derivar de la finalitat esmentada i del tractament de les dades.
Quins són els vostres drets?
El Reglament General de Protecció de Dades, estableix que vostè podrà exercitar els drets següents:
Per sol·licitar els drets nomenat amb anterioritat caldrà adreçar un escrit a l'adreça Avinguda de Concha Espina, 32.
28016 Madrid o bé remetent un correu electrònic a l'adreça dpo.curiaprovincial@sjd.es.
Per a l'adequada gestió del tractament de les vostres dades personals, l'Orde té designat un Delegat de Protecció de
Dades davant el qual podreu acudir per resoldre qualsevol qüestió que necessiteu, podent contactar a través del correu
electrònic dpo.curiaprovincial@sjd.es.
Així mateix, vostè té dret a retirar el consentiment atorgat en qualsevol moment mitjançant el procediment abans
descrit, sense que aquesta retirada de consentiment afecti la licitud del tractament anterior a la seva retirada. L'Orde
pot continuar tractant les dades en la mesura que la llei aplicable ho permeti.
Finalment, el titular de les dades pot presentar una reclamació davant de l'Agència Espanyola de Protecció de Dades,
especialment quan no hagi obtingut satisfacció a l'exercici dels seus drets.
AVÍS LEGAL
En compliment del que disposa la Llei 34/2002, d'11 de juliol, de Serveis de la Societat de la Informació i de Comerç
Electrònic, s'informa que el Lloc Web www.preguntarcura.org (d'ara endavant, el Lloc Web) és propietat de l'Orde
Hospitalari Sant Joan de Déu, Província Sant Joan de Déu Espanya (d'ara endavant, l'Entitat o l'Orde), amb domicili
social a Avinguda de Concha Espina, 32. 28016 Madrid, CIF: R2800009I.
A continuació, es mostren les condicions que d'una manera general regulen l'accés al Lloc Web, tant dels serveis com de
les funcionalitats que s'ofereixen, sense perjudici d'aplicació d'altres condicions diferents o la seva modificació.
CONDICIONS GENERALS
Identificació de les parts
Les Condicions Generals descrites a continuació regulen l'ús del Lloc Web i queden subscrites d'una part pel Titular i
d'una altra per tu, com a usuari persona física o jurídica que accedeix voluntàriament de manera lliure i gratuïta al
Lloc Web del Titular, al qual es accedeix mitjançant l'adreça URL www.preguntarcura.org.
La utilització del Lloc Web www.preguntarcura.org suposa l'acceptació per l'usuari dels advertiments i les mencions
vigents en cada moment i que a continuació s'especifiquen.
Registre de l’usuari i accés gratuït als continguts
Tindrà la consideració d’usuari la persona que navegui i faci ús del Lloc Web del Titular. Com a regla general, l'accés i la navegació per l'usuari d'aquest Lloc Web no requereixen el registre previ.
No obstant això, hi ha la possibilitat que l'accés a alguns serveis impliqui l'obligació per a l'usuari d'estar
registrat a les bases de dades corresponents i que, per tant, calgui que subministri determinades dades de caràcter
personal, el tractament de les quals se sotmetrà a tot cas al que disposa la vigent normativa sobre protecció de dades.
En cas que l'accés a determinats serveis impliqui el registre obligatori, l'usuari haurà d'utilitzar les claus d'accés
per al seu ús exclusiu, i la correcta utilització de la seva absoluta responsabilitat.
Això significa que el Titular no assumirà cap responsabilitat derivada dels perjudicis que, si escau, es puguin
ocasionar a tercers com a conseqüència que altres persones facin ús de la contrasenya de l'usuari, ja sigui amb el seu
coneixement o sense.
Així mateix, l'accés i la navegació per l'usuari dins del Lloc Web són gratuïts, sense perjudici que la contractació
d'algun servei pugui suposar l'abonament d'alguna quantitat, cosa que s'indicarà a un apartat visible de la pàgina.
Obligacions de l’usuari i denegació d’accés als continguts del lloc web.
L'usuari s'obliga al compliment de les presents Condicions d'Ús, així com a complir les especials advertències o
instruccions d'ús contingudes en aquestes o al Lloc Web i obrar sempre conforme a la Llei, als bons costums ia les
exigències de la bona fe, emprant la diligència adequada a la naturalesa del servei de què gaudeix, abstenint-se
d'utilitzar el Lloc Web de qualsevol manera que pugui danyar o deteriorar el funcionament normal del mateix, els béns o
drets del Titular, els seus proveïdors, la resta d'usuaris o, en general, de qualsevol tercer.
En aquest sentit, l'usuari mitjançant el mer accés i navegació a través del Lloc Web haurà de:
a) Emprar el Lloc Web de manera diligent, correcta i lícita, sempre pel que fa a la legislació vigent, la moral i els bons
costums, així com l'ordre públic.
b) Revisar periòdicament aquestes condicions, o qualssevol altres que siguin aplicables, comprovant les modificacions que
es puguin produir.
c) No utilitzar el Lloc Web amb fins comercials, especialment per demanar informació o continguts amb la finalitat de
prestar serveis que constitueixin clarament una competència.
d) No modificar o tractar de modificar de cap manera, ni realitzar accions o utilitzar mitjans orientats a simular
l'aparença o les funcionalitats del Lloc Web.
e) No danyar, deshabilitar, sobrecarregar o dificultar el servei (o la xarxa o xarxes connectades al servei), o inferir-ne
l'ús o el gaudi.
f) Abstenir-se de dur a terme cap acció que comporti la instrucció de virus informàtics, cucs, troians o qualsevol altra
classe de codi maliciós destinat a interrompre, destruir o limitar les funcionalitats del Lloc Web.
g) No fer servir tècniques d'enginyeria inversa i/o desxifrar o utilitzar qualsevol altre sistema destinat a conèixer el
codi.
h) En qualsevol cas, no fer cap altre tipus d'acte que pogués vulnerar drets i interès propis o de tercers com poden ser, a
tall d'exemple, drets de propietat intel·lectual o industrial.
El Titular podrà denegar l'accés a aquest Lloc Web en cas d'incompliment de les presents Condicions d'Ús per part de
l'usuari.
Propietat industrial i intel·lectual
La denominació i altres usos distintius que apareixen en aquesta pàgina web són de l'exclusiva propietat i titularitat
de l'Ordre que ha procedit al registre.
Així mateix, el nom de domini www.preguntarcura.org i aquells altres mitjançant els quals es pugui accedir de forma
directa a aquest Lloc Web són també de l'exclusiva titularitat del Titular, per la qual cosa el seu ús indegut serà
perseguit d'acord amb allò previst a la Llei.
La titularitat esmentada li confereix el dret exclusiu d'utilització dels signes distintius esmentats, per la qual cosa
aquells tercers que no tinguin autorització tenen prohibida la seva utilització.
Tots els textos, imatges, sons, vídeos i, en general, les obres intel·lectuals que hi ha en aquest Lloc Web, estan
protegits com a dret d'autor per la legislació sobre propietat intel·lectual, exceptuant les aplicacions de domini
públic per voluntat expressa del seu autor, la titularitat del qual no és del Titular i que són d'accés gratuït per a
l'usuari, que podrà descarregar-se'n.
No obstant això, es reconeix a l'usuari autorització per poder visualitzar, imprimir, copiar o emmagatzemar, al disc dur
o en un altre suport físic, els continguts d'aquest Lloc Web, sempre que s'observi el respecte als drets d'autor i de
propietat industrial , d'acord amb allò assenyalat en aquest apartat.
Qualssevol altres usos diferents dels merament personals esmentats requerirà autorització expressa i escrita del
Titular.
Els enllaços continguts o que es puguin contenir en aquest Lloc Web que dirigeixin a altres pàgines web per facilitar a
l'usuari l'accés a aquestes respecten els drets de propietat intel·lectual.
Responsabilitat
El Titular assumeix el compromís de posar totes aquelles mesures al vostre abast per evitar l'exhibició d'informació o
continguts il·lícits dins d'aquest Lloc Web, així com per eliminar-los en el cas que en tingui constància.
Igualment, el Titular realitzarà totes les accions al seu abast encaminades a evitar i, si escau, eliminar de la seva
pàgina web aquells enllaços a llocs de contingut il·legal, que incitin a activitats il·lícites o que suposin una
vulneració dels drets que consagra l'ordenament jurídic.
Així mateix, posa en coneixement dels usuaris que hi ha la possibilitat que el contingut de la informació d'aquest Lloc
Web no estigui actualitzat o sigui totalment exacta, per la qual cosa no es fa responsable dels continguts esmentats, ni
dels subministrats pels proveïdors o altres tercers que utilitzin aquest Lloc Web, així com dels possibles perjudicis
que l'ús de la mateixa pogués ocasionar.
El Titular desenvoluparà els esforços necessaris per evitar errors i, si escau, reparar-los o actualitzar-los com més
aviat millor, no podent garantir-ne la inexistència ni que el contingut de la informació es troba permanentment
actualitzat.
El Titular no es fa responsable de les opinions abocades als fòrums que poguessin tenir lloc dins del seu Lloc Web, si
bé, es compromet a vetllar per la correcta utilització dels mateixos.
Tota la informació continguda en aquest Lloc Web serà susceptible de ser modificada de manera i/o amb la periodicitat
que el Titular estimi oportú, sense que aquests canvis hagin de ser comunicats als usuaris. Davant de qualsevol dubte,
es recomana que abans d'iniciar la navegació, llegeixin atentament aquest Avís Legal.
El Titular no es fa responsable dels perjudicis que es puguin derivar de, amb caràcter merament enunciatiu i no
limitatiu:
a) Interferències, omissions, interrupcions, virus informàtics, avaries i/o desconnexions en el funcionament operatiu
d'aquest sistema electrònic o als aparells i equips informàtics dels Usuaris, motivades per causes alienes al Titular,
que impedeixin o retardin la prestació dels serveis o la navegació pel sistema.
b) Retards o bloquejos en l’ús causats per deficiències o sobrecàrregues d’Internet o en altres sistemes electrònics.
c) Accions de terceres persones realitzades mitjançant intromissions il·legítimes, fora del control i que no siguin
atribuïbles al Titular.
d) Divergències de la informació, documentació i/o altre contingut del Lloc Web que poguessin existir entre la versió
electrònica i la versió impresa.
e) La impossibilitat de donar el servei o permetre l'accés per causes no imputables, degudes a l'usuari, a tercers o a
supòsits de força major.
f) Manca de veracitat, exactitud, exhaustivitat i actualitat dels continguts oferts per si mateixa o per tercers.
Amb caràcter general, la informació disponible en aquest Lloc Web ha de ser entesa com una guia sense propòsit de
validesa legal. La informació facilitada a través d'aquest no substitueix la publicitat legal de les lleis, de les
disposicions generals i dels actes que hagin de ser publicats formalment als diaris o butlletins oficials de les
administracions públiques. En el cas de qualsevol discrepància entre la versió de documents i la informació obtinguda en
aquest Lloc Web i la versió considerada oficial, la versió oficial de les administracions públiques és l'única legalment
vàlida.
Protecció de dades
El Titular podrà tractar les dades personals demanades a través del Lloc Web. Per a més informació consulteu la nostra Política de Privadesa.
Cookies
Informem que el Lloc Web podrà utilitzar cookies amb les finalitats de facilitar la vostra navegació i precarregar les vostres preferències. Per a més informació, consulteu la nostra Política de Cookies.
Indemnització
El Titular podrà sancionar qualsevol dels usuaris que incompleixin les condicions que li són aplicables, amb la
impossibilitat d'accedir-hi, temporalment o indefinidament al Lloc Web. La durada de la sanció dependrà del tipus
d'infracció comesa. La restricció d’accés no comportarà en cap cas dret a indemnització.
Qualsevol tipus de dany, perjudici, pèrdua o cost (inclosos honoraris d'advocats i/o procuradors) derivat d'un
incompliment per part de l'usuari d'aquestes Condicions o de qualsevol altra que sigui aplicable. Això inclou qualsevol
reclamació de tercers derivada dels incompliments esmentats.
Modificacions
Aquestes Condicions poden ser en qualsevol moment modificades i/o actualitzades sense necessitat de previ avís. Les
modificacions efectuades entraran en vigor a partir de la seva publicació al Lloc Web, sigui quin sigui el mitjà forma
emprat per a això.
La modificació només afecta els usuaris que les hagin acceptat amb posterioritat a aquesta modificació.
Legislació i fur jurisdiccional
Les Condicions Generals assenyalades estan subjectes al que disposa la legislació espanyola.
Tota discrepància o controvèrsia entre les parts relacionada amb la pàgina web: www.preguntarcura.org se sotmetrà als
Jutjats i Tribunals de la ciutat de Madrid, amb renúncia expressa a qualsevol altre fur que els pogués correspondre.